Rapidez y la Profesionalidad
Estamos sorprendidos por la rapidez y la profesionalidad en la integración del sistema en nuestras empresas, ha sido una adaptación muy rápida y con un resultado muy por encima de lo esperado, tan solo en una semana de preparación disponemos de 4 locutores realmente preparados a responder todas las dudas de nuestros clientes evitando así utilizar a nuestro personal mas cualificado en tareas de atención al cliente. Sin olvidar el coste que me ahorro por sus servicios que es muy importante."
Realmente ha sido un gran acierto.
Ferran Muñoz
Profesionalidad
Confeccionar una revista requiere de muchos esfuerzos, nuestros profesionales necesitan movilidad, rapidez, concentración, pero no menos importante es nuestra atención al cliente, conocer a Call Start fue una grata sorpresa, nos pusimos de acuerdo inmediatamente, ahora tengo la seguridad de que mis profesionales se concentran en sacar una revista de Top sin descuidar a nuestros clientes, Call Start es una garantía de atención personalizada, me cuesta creer que nosotros lo haríamos con tanta profesionalidad.
Capacidad y Esfuerzo
Todo es fácil cuando existe confianza mutua, compromiso con el resultado, un lenguaje común y una fe absoluta en las personas y sus capacidades. El equipo de Call Start Center ha demostrado, desde el primer día, una preparación técnica extraordinaria así como su capacidad y esfuerzo para comprender y atender nuestras necesidades ofreciéndonos soluciones prácticas y adecuadas en todo momento.
Equipo HUMANO
Desde el primer momento han demostrado su capacidad para entender y adaptarse a las necesidades de nuestros clientes. El entendimiento de nuestro negocio y la profesionalidad con la que han llevado a cabo los encargos que les hemos encomendado, son los principales factores que llevaron a la confianza que tenemos en los servicios de CALL START CENTER.
Ha sido y sigue siendo un apoyo clave en el desarrollo de nuestra actividad, la venta directa por Internet de productos en electrónica de consumo. Su metodología, su equipo HUMANO y su compromiso con los objetivos del cliente garantizan el éxito de sus trabajos.
Atención dedicada a nuestros clientes
Somos una empresa familiar y aunque pequeña nos importa mucho nuestros clientes y nuestra imagen, recurrimos a "Callstart" por tener un servicio mínimo en atención a nuestros clientes, hoy no sé como sería mi empresa sin "Callstart" el trato familiar junto con la dedicación nos ha venido "como anillo al dedo", mi empresa tiene hoy una imagen y servicio como no lo habíamos tenido nunca.
Amplia nuestra empresa
Al principio tuvimos muchas dudas sobre que nos podría aportar a nuestra empresa y si nos podía perjudicar con nuestros clientes; fue toda una sorpresa desde el primer momento la preocupación e interés que mostró la empresa por conocer nuestras necesidades, nuestro producto y como podían atender a nuestros clientes en las mejores condiciones, la reacción se noto inmediatamente, es como si nuestra empresa tuviera un departamento mas amplio y con mas personal al servicio, estamos seguros de que no va a ser el único servicio que nos den.
Seriedad y competición
Nuestra empresa necesita de mucho personal para emitir los informes que realizamos, es un proceso simple pero que requiere atención, conocimientos y control, "Callstart" nos ofrece todo esto y lo mas importante es que ni nosotros mismos no podríamos competir con sus precios, hemos observado y nos llamo la atención agradablemente, lo serio que se lo toman.
Doy mejor atención a un mejor costo
Parece mentira las ironías que tiene la vida, unas veces por falta de tiempo, otras por el stress del trabajo en sí, pero la realidad es que aunque el CLIENTE es lo más IMPORTANTE nos sentimos agobiados al atenderlo, al tener que darle una explicación, etc.; entonces decidí trasladar esta responsabilidad y reconozco que al principio tenía mis dudas pero me lleve una sorpresa muy agradable, estoy convencido de que Call Start forma parte de mi empresa, de mi equipo y esto me lo transmiten los clientes.
La ironía?? Hoy doy mejor atención y encima por un costo menor, créanme hasta puedo exigir, ustedes ya me entienden.
Colaborador justo a nuestras necesidades comerciales
En estos momentos de crisis nuestro departamento comercial era muy pesado para la actividad que desarrollamos, hemos encontrado en "Callstart" a un colaborador justo en la medida que necesitábamos.